آلویس آدورن یک کارآگاه خصوصی میانسال است که با پدرش زندگی و کار می‌کند. او زندگی را از فاصله‌ای امن تجربه می‌کند، از طریق یک دوربین فیلم‌برداری که ۲۴ ساعت شبانه‌روز ضبط می‌کند و مجموعه عظیمی از نوارهای نظارتی که در خانه مرتب و وسواس‌گونه تماشا می‌کند. اما وقتی پدرش می‌میرد، آلویس تنها می‌ماند و وجود محافظت‌شده‌اش شروع به فروپاشی می‌کند. پس از یک شب نوشیدن زیاد، آلویس در یک اتوبوس عمومی از خواب بیدار می‌شود و متوجه می‌شود که دوربین و نوارهای مشاهده‌اش به سرقت رفته‌اند. کمی بعد، یک زن مرموز تماس می‌گیرد و او را باج‌خواهی می‌کند. او پیشنهاد می‌کند که نوارها را بازگرداند اگر آلویس با او یک اختراع عجیب ژاپنی به نام «پیاده‌روی تلفنی» را امتحان کند، که در آن تنها از تخیل خود به عنوان ارتباط استفاده می‌کنند. همان‌طور که آلویس بیشتر و بیشتر جذب می‌شود و عاشق صدای آن سوی تلفن می‌شود، این زن جهانی جدید را به روی او باز می‌کند که ممکن است به او اجازه دهد از انزوا خارج شود و به دنیای واقعی قدم بگذارد.