هایدی یک یتیم هشت‌ساله سوئیسی است که عمه‌اش او را به پدربزرگ کوه‌نشینش می‌سپارد، سپس بازمی‌گردد و او را به خانه ثروتمند خانواده سزمن در فرانکفورت، آلمان می‌برد تا همراهی برای کلارا، دختری محافظت‌شده که در ویلچر نشسته است، باشد. هایدی ناراضی است اما بهترین تلاش خود را می‌کند و همیشه در آرزوی بازگشت به نزد پدربزرگش است.