نقش اصلی زن فیلم، ناینا (پریتی زینتا) داستان را روایت می‌کند. پدر او سال‌ها پیش خودکشی کرده بود که تأثیر عمیقی بر قلب او گذاشته است. خانواده‌اش از هم گسیخته است، زیرا مادر و مادربزرگش هیچ وقت نمی‌توانند از بحث و جدال دست بردارند. اما زمانی که امان (شاهرخ خان) به همسایگی می‌آید، شرایط غم‌انگیز به طور کامل تغییر می‌کند. امان زندگی را به ناینا که همیشه شکاک و بیش از حد جدی است، می‌آورد و او عاشق او می‌شود. اما امان می‌داند که نمی‌تواند با ناینا ازدواج کند چون یک رازی دارد که نمی‌تواند آن را به او بگوید. بنابراین قصد دارد ناینا را با بهترین دوستش، رویت (سیف علی خان)، آشنا کند.