«فرانک کراس» (بیل موری)، مدیر بی‌رحم و سرد شبکه تلویزیونی IBC در نیویورک، همیشه با کارمندانش به گونه‌ای رفتار می‌کند که هیچ‌کس جرات نمی‌کند به او نزدیک شود. او در شب کریسمس، در حالی که هیچ‌گونه احساسی به این زمان از سال ندارد، با روح رئیس سابقش، «لو هیوارد» (فورسايت) روبه‌رو می‌شود. روح لو به فرانک هشدار می‌دهد که طی شب‌های آینده، سه روح دیگر به ملاقات او خواهند آمد تا او را از عواقب رفتارهایش آگاه کنند و مسیر زندگی‌اش را تغییر دهند.