ویلفورد باتلر در شب کریسمس به خانه‌اش بازمی‌گردد و متوجه می‌شود که خانه‌اش به یک مؤسسه روانی برای افراد مجرم تبدیل شده است. اما در روز بازگشتش، او به آتش کشیده می‌شود و جان خود را از دست می‌دهد. مردم شهر مرگ او را تصادفی می‌دانند و خانه-مؤسسه بعداً بسته می‌شود. ویلفورد خانه را به نوه‌اش، جفری، به ارث می‌گذارد. چند سال بعد، جفری بالاخره تصمیم می‌گیرد که خانه پدربزرگش را بفروشد، اما مردم شهر از جمله شهردار نظرات مختلفی در مورد نگه‌داشتن افراد از نزدیک شدن به خانه دارند، به‌ویژه زمانی که یک قاتل سریالی از مؤسسه دیگری فرار کرده و پناه در آن خانه پیدا می‌کند. قاتل تماس‌های تلفنی ترسناکی برقرار می‌کند و هر کسی که به خانه نزدیک می‌شود را می‌کشد. اما این قاتل چه ارتباطی با آنچه که سال‌ها پیش برای ویلفورد باتلر اتفاق افتاده دارد؟