آیدا مترجم سازمان ملل در شهر کوچک سربرنیچا است. زمانی که ارتش صربستان کنترل شهر را به دست می‌گیرد، خانواده‌اش یکی از هزاران شهروندی هستند که به دنبال پناه در کمپ سازمان ملل می‌گردند.