پسری ۱۱ ساله که باور دارد بهترین کارآگاه شهر است، با بهترین دوستش که یک خرس قطبی خیالی به وزن ۱۵۰۰ پوند است، آژانس *شکست‌های کامل* را اداره می‌کند. این دو در ماجراجویی‌های مختلف تلاش می‌کنند رازها را کشف کرده و مشکلات را حل کنند، اما اغلب با اتفاقات غیرمنتظره روبه‌رو می‌شوند.