روزی روزگاری، هنگامی که خانواده به اسپایدر ویک استیت قدیمی و خرابه‌نشین نقل‌مکان می‌کنند، هلن (مری-لوئیس پارکر)، مادرشان، همراه با دو برادر دوقلو جارد (فردی هایمور) و سایمون گریس (فردی هایمور) و خواهرشان مالوری (سارا بولجر) خود را در دنیایی موازی پر از پری‌ها و موجودات دیگر می‌بینند. با توجه به ناپدید شدن‌ها و حوادث عجیب و غریبی که هر روز به نظر می‌رسد اتفاق می‌افتد، خانواده همه چیز را به جارد نسبت می‌دهند. وقتی او، سایمون و مالوری تحقیق می‌کنند که چه چیزی در حال رخ دادن است، حقیقت شگفت‌انگیز اسپایدر ویک استیت و موجوداتی که در آن زندگی می‌کنند را کشف می‌کنند.