عبدال کریم (علی فازل) از هند به انگلستان می‌آید تا در جشن پنجاهمین سال سلطنت ملکه ویکتوریا (دِیم جودی دنچ) شرکت کند. این کارمند جوان شگفت‌زده می‌شود که در نزد ملکه محبوبیت پیدا می‌کند. در حالی که ویکتوریا شروع به سوال کردن از محدودیت‌های موقعیت دیرینه‌اش می‌کند، این دو یک اتحاد غیرمنتظره و وفادارانه شکل می‌دهند که دربار و حلقه داخلی‌اش تلاش می‌کنند آن را از بین ببرند. با عمیق‌تر شدن دوستی‌شان، ملکه شروع به دیدن دنیای در حال تغییر از دیدگاه جدیدی می‌کند و با خوشحالی انسانیت خود را بازمی‌یابد.